Juiste afweging intern of extern beheer

Het beheer van CRM kunt u geheel of gedeeltelijk binnen uw eigen organisatie beleggen, of geheel of gedeeltelijk uit besteden. Wanneer u kiest voor gedeeltelijk uitbesteden is het van belang dat de partner die u kiest het kennisniveau binnen uw organisatie langzaam kan opbouwen, zodat u na verloop van tijd zelf het volledige beheer ter hand kunt nemen.

Indien u ervoor kiest om het beheer van uw CRM-omgeving volledig uit te besteden, is het van belang om vooraf een servicekader overeen te komen, zodat u weet welke ondersteuning u wel en ook niet kunt verwachten.

De inzet van externe CRM beheerspecialisten kan de belasting van uw eigen organisatie op het gebied van beheer minimaliseren. Daarbij bent u niet afhankelijk van de bezetting van uw eigen organisatie en kunt u de continuïteit en de kwaliteit van de gebruikersondersteuning voortdurend blijven garanderen:

  • • Met een professionele eerste lijn support en call registratie.

    • Met oog voor de optimalisatie van implementatie en processen.

    • Met minder investeringen in scholing en bijscholing.

    • Met een kwalitatief hoogwaardige database.

    • Met goede communicatie naar de gebruikers.

    • Externe CRM-beheerders kunnen uw eigen mensen in de praktijk opleiden.

Zinnovation heeft jarenlange ervaring bij de implementatie en beheer van CRM-systemen en wilt u hier graag bij ondersteunen.

Vul onderstaand formulier in voor meer informatie. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Neem contact met mij op

* = Verplichte velden
Vul hier uw voor- en achternaam in

Vul hier uw bedrijfsnaam in

Vul hier uw e-mail adres in

Vul hier uw opmerkingen en/of vragen in

Geef hier uw voorkeur aan

Vul hier uw telefoonnummer in zonder streepje

De gegevens die je hier invult, slaan we op om - op jouw verzoek - contact met je op te nemen en zal niet gebruikt worden voor toekomstige mailings.
Wij hebben uw uitdrukkelijke toestemming nodig om deze gegevens te mogen verzamelen

Ongeldige invoer

Volg ons!

Klik hieronder en blijf geïnformeerd!